quinta-feira, novembro 23, 2017
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Resolvendo o Erro RDS busy” or “The Group Policy Client failed logon” error when you log on to an application in Windows Server 2008 R2

Neste Tutorial vamos mostrar como solucionar o seguinte erro: “RDS busy” or “The Group Policy Client failed logon” error when you log on to an application in Windows Server 2008 R2″ que ocorre no acesso remoto via RDP no Windows Server 2008 R2 Standard SP1.

Solução

Após vários dias ligado, não é mais possível se conectar ao servidor, que apresenta as seguintes mensagens de erro na tentativa de logon
CatsulErroRDP

TE

Acessando fisicamente, o servidor apresenta tela preta e o cursor fica piscando no lado superior esquerdo.

É importante frisar que a aplicação continua funcionando, o servidor responde o ping, o acesso via compartilhamento ocorre normalmente, o único problema é que não é possível o acesso físico nem remoto, a solução de contorno (workaround) é reiniciar o servidor via script ou psexec para restabelecer o acesso ao servidor.

Para solucionar o problema devem ser aplicados os seguintes hotfixes:

You cannot reestablish a Remote Desktop Services session to a Windows Server 2008 R2-based server https://support.microsoft.com/en-us/kb/2661332

“RDS busy” or “The Group Policy Client failed logon” error when you log on to an application in Windows Server 2008 R2 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3014783

Após executado os hotfixes e reiniciado o Servidor, não foram detectados mais problemas.

NOTA : Os KBs são descritos como Hotfix, aonde corrigem determinado comportamento. Não recomendo a instalação proativa a menos que esteja ocorrendo este problema.

Conclusão

Neste Tutorial mostramos como resolver o erro Remote Desktop Service is currently busy ou The Group Policy Client failed the logon ao tentar conectar via RDP no Windows Server 2008 R2 Standard SP1.

Sobre Rafael Bandeira de Oliveira

Rafael Bandeira de Oliveira, tem mais de 10 anos de experiência na área de TI, tendo atuado com suporte técnico e infraestrutura.
Contribuo com a Comunidade Microsoft escrevendo artigos e tutoriais no AndersonPatricio.org, PuraInfo e no meu perfil no linkedin.
Possuo as seguintes certificações: ITIL Foundation, MCP, ISO 2000 (Exin), Cloud Computing Foundation (Exin), ISO 27002 (Exin) com essas certificações da Exin + ITIL obtive o título de EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services.
Atualmente é Analista de Infraestrutura Sênior Microsoft.

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