quarta-feira, setembro 20, 2017
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Falha ao gerenciar serviços do Kaspersky Endpoint 10

Saudações, pessoal

Dica rápida e fácil, mas que pode agilizar no seu troubleshoot.

PROBLEMA:

Em alguns servidores/estações, nota-se que o serviço do Kaspersky fica indisponível para reiniciar ou parar, conforme imagem abaixo:

001

 

005

 

CAUSA:

A configuração “Disable external management of the system service” está ativa, conforme abaixo:

003

SOLUÇÃO:

Desativar o recurso selecionado na imagem anterior.

Após a desativação do checkbox, o serviço poderá ser gerenciável pelo Windows:

004

 

Espero que este post seja útil. Fico por aqui e até a próxima!

Sobre Diego Duarte

Diego Duarte Atua como coordenador de NOC, toca um violãozinho nas horas vagas e tenta eternamente entender o que o fez escolher TI

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